Prestação de serviço diferenciada: a Directa oferece quatro categorias de serviço: Desenvolvimento e Customização, Implantação, Treinamento e Suporte. Conheça!
Com ampla experiência em sistemas para controle industrial, a Directa Automação oferece uma prestação de serviço diferenciada, incluindo o desenvolvimento de sistemas específicos, ou seja, de acordo com a necessidade de cada indústria. Para esse serviço, são alocados profissionais exclusivos, buscando total comprometimento junto aos clientes e proporcionando um controle mais adequado dos processos industriais.
Com ampla experiência em implantações de sistemas industriais, a Directa Automação possui uma equipe e equipamentos direcionados a facilitar as instalações além da integração com ERP’s alocados junto às indústrias.
Cada treinamento possui seu devido cronograma e conta com instrutores altamente capacitados na área de processos produtivos, sendo fornecido, inclusive, o material didático. Os treinamentos podem ser realizados remotamente ou presencialmente em cada indústria.
A Directa Automação possui uma equipe de profissionais dedicados ao suporte externo, garantindo seu pronto atendimento. Existe também uma política a nível de suporte, onde existe a possibilidade de manter os sistemas sempre atualizados. O horário de atendimento é das 08:00h às 17:00h de segunda-feira à sexta-feira.
